하이네켄 익스피리언스와 하이네켄의 성장, 미국의 금주법 역사 알아보기

긴 겨울이 끝나고 따뜻한 봄이 오고 있습니다. 하루가 다르게 온도는 올라가면서 여름을 재촉하고 있습니다. 더운 여름 여러분의 갈증을 해소시켜 주는 술을 꼽는다면 단연코 맥주가 빠질 수 없을 텐데요, 청량함과 산뜻함을 갖고 있는 녹색 맥주 하이네켄에 대한 궁금증을 풀어드립니다.

 

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1. 하이네켄 익스피리언스

네덜란드 암스테르담에 가면 하이네켄 맥주회사에서 술 주조공장을 개조해서 만든 체험공간이 있는데 대부분의 기업홍보관은 대부분 무료입장인데 이곳은 무려 21유로의 티켓을 구매해야 입장할 수 있는 하이네켄 익스피리언스라는 박물관 같은 곳이 있습니다.

돈을 받는데도 사람들이 몰려들고 있고 오랜 시간 대기를 감수하면서도 이곳에 입장하기 위해 전 세계 관광객이 진을 치고 있는 것입니다.

작년에 이곳에 방문했을 때 21유로를 내고 티켓을 구매하면 입구에서 손목밴드를 받은 후 손목에 착용하고 안전을 위해 15분 간격으로 입장을 시켰습니다.

관람 시작 전 10분 정도 이곳의 역사에 대해서 설명을 해주며 디지털, AR기술과 결합해 다양한 즐거움을 제공하고 있고 하이네켄 브랜드 기반 다양한 작은 디지털 놀이공원이라는 생각이 들었습니다.

관람의 마지막 코스는 맥주 시음장인데 손목밴드를 주면 맥주를 주며 원한다면 무제한으로 맥주를 마음껏 시음할 수 있다.

 

2. 미국 금주법의 역사

미국은 1920년 1월 1일부로 금주법이 발효되었고 제 1차 세계대전 당시 미국은 식량절약과 군수산업의 작업 능률을 향상하기 위해 금주가 필요하다고 판단했고 독일에 대한 반감과 기독교 근본주의자들의 영향에 의해 금주법이 발효된 것이다.

미국 영토 내에서 알코올 0.5% 이상 포함 음료의 제조 및 판매, 운수, 수출입을 전면 금지시켰으나, 밀주가 성행하는 등의 부작용이 발생했다.

금주법은 또한 오히려 국민건강은 물론 범죄율이 급증시켰고, 주류 밀거래를 기반으로 마피아 갱단이 급성장하는 계기가 되었다.

이러한 금주법의 폐해가 계속되자 프랭클린 루스벨트 대통령은 1933년 대공황의 혼돈 속에서 대통령에 취임하면서 가장 먼저 금주법을 폐지하기도 했다.

 

3. 하이네켄의 성장

하이네켄은 술이란 것을 없앨 수 없다면 제대로 만들어서 제대로 즐길 수 있도록 하자는 모토하에 세계적인 맥주를 만들기 위해 노력한 결과 지금의 하이네켄을 만든 것이다.

하이네켄은 미국의 금주법을 Balloon Effect라 하여 풍선의 한 곳을 누르면 다른 곳이 부풀어 오르는 것처럼 문제 하나가 해결되면 또 다른 문제가 생겨남을 강조했으며 세상을 여러 부분으로 나누는 것이 아니라 전체와 관계의 관점에서 바라봄으로써 세상의 복잡성을 이해할 수 있다는 System Thinking의 중요성을 어느 회사보다도 일찍 깨닫고 전 세계 사람들에게 사랑받는 대중적인 맥주를 만들어 낸 것이다.

또한 미국의 금주법 폐지와 동시에 하이네켄을 미국시장을 점령했으며 오늘날까지도 전 세계인들에게 가장 사랑받는 맥주로 자리매김하고 있습니다.

 

4. 맺음말

여러분은 강원랜드를 방문한 적이 있습니까? 강원랜드 하면 떠오로는 첫 번째가 카지노일 겁니다. 처음에 강원랜드가 만들어졌을때 많은 사람들이 도박빚으로 자살하는 경우도 많았고 우리 사회에 많은 문제점들을 일으켜서 카지노에 대한 선입견이 좋지는 않을 것이라고 생각합니다.

그런데 여러분은 최근에 강원랜드를 방문해 본 적이 있습니까? 요즘 강원랜드는 도박꾼들이 진을 치고 일확천금을 노리는 곳이 아니라 효도관광, 데이트 코스로 변모하고 있고 가족여행과 컨벤션의 도시로 탈바꿈하고 있으며 미국의 라스베이거스를 밴치마킹 해서 발전하고 있습니다.

하이네켄은 이렇게 말합니다. 교과서만 보고 판단하지 마십시오! "우리는 맥주를 팔지 않습니다. 즐거움을 팝니다." 어떻게 소비자 마음속에 긍정적인 효과를 불어넣을지 고민한다면 우리도 하이네켄과 같은 맥주를 만들 수 있지 않을까 희망을 가져봅니다.